Partenariat entre le CHIS et l’Instance Centrale de la Prévention de la Corruption (ICPC)

Projet de mise en place d’un système pour la réception et le traitement des plaintes et des dénonciations au sein des hôpitaux du CHIS 

Dans le cadre du partenariat entre le centre hospitalier Ibn Sina (CHIS) et l’Instance Centrale de la Prévention de la Corruption (ICPC), un grand projet pour la mise en place d’un système pour la réception et le traitement des plaintes et des dénonciations au sein des hôpitaux du CHIS est en cours d’élaboration. A cet effet six commissions conjointes travaillent d’arrache pied pour mettre en place une véritable stratégie contre ce fléau qui porte atteinte à nos hôpitaux. Il s’agit des commissions suivantes : la classification et la catégorisation des réclamations, l’Actualisation du formulaire et développement d’une application informatique les principaux intervenants et leurs profils, la communication, la sensibilisation et la formation, le contrôle de qualité et reporting et enfin la commission de formalisation de la procédure de déclaration des plaintes.

Les résultats des travaux  des différentes commissions seront présentés lors d’une plénière en mois de mai 2013. Tout cela sera couronné par la signature d’une convention entre les deux Top management des deux instances, Mme le Pr. Nezha Mouane, Directrice du CHIS et M. ABOUDRAR, président de l’ICPC.

Dr. Anwar CHERKAOUI